مقدمة
يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةAndroidمشكلةعدمفتحمتجرPlay،ممايعيققدرتهمعلىتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةخاصةًعندماتحتاجإلىتطبيقمهمبشكلعاجل.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةلهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةلحلها.عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلول
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرPlay
مشاكلفيالاتصالبالإنترنت:قديكونالسبببسيطاًمثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفياتصالالبياناتالخلوية.
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلول
حسابGoogleغيرمسجل:فيبعضالأحيان،قديتمتسجيلالخروجمنحسابGoogleدونقصد.
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلول
تخزينبياناتالمتجرالمؤقتة:قدتكونالبياناتالمخزنةمؤقتاًقدتلفتأوأصبحتقديمة.
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلول
تحديثاتنظامالتشغيل:عدموجودأحدثإصدارمننظامAndroidقديتسببفيمشاكلالتوافق.
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلولإعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالوقتوالتاريخخاطئة،فقديؤثرذلكعلىعملالمتجر.
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلول
الحلولالمقترحة
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأنجهازكمتصلبالإنترنتبشكلصحيح
- جربتبديلبينالوايفايوالبياناتالخلوية
- أعدتشغيلجهازالتوجيه(الراوتر)إذالزمالأمر
2.مسحبياناتالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>متجرPlay
- اختر"مسحالبياناتالمخزنةمؤقتاً"و"مسحالبيانات"
- أعدتشغيلالجهازوحاولفتحالمتجرمرةأخرى
3.تحديثمتجرPlay
- افتحمتجرPlay(إذاأمكن)
- انتقلإلى"الإعدادات"ثم"حول"
- تحققمنوجودتحديثاتللمتجرنفسه
4.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
- انتقلإلىالإعدادات>التطبيقات>متجرPlay
- اختر"إلغاءالتثبيت"(لإزالةالتحديثاتفقط)
- أعدتشغيلالجهازوسيتمتثبيتأحدثإصدارتلقائياً
5.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىالإعدادات>النظام>التاريخوالوقت
- تأكدمنتفعيل"التاريخوالوقتالتلقائيين"
- إذالميكنذلكممكناً،اضبطالتاريخوالوقتيدوياًبشكلصحيح
خاتمة
مشكلةعدمفتحمتجرPlayقدتكونمحبطة،ولكنفيمعظمالحالاتيمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلول،فقدتحتاجإلىالاتصالبدعمGoogleأوزيارةمركزخدمةمعتمد.تذكردائماًالحفاظعلىتحديثجهازكوتطبيقاتكلتجنبمثلهذهالمشاكلفيالمستقبل.
عدمفتحمتجرPlayالأسبابوالحلول
