مقدمةفيالإحصاءوالاحتمالات
يعدعلمالإحصاءوالاحتمالاتمنأهمالأدواتالعلميةالتيتعتمدعليهاالإدارةالحديثةفياتخاذالقرارات.تقدمهذهالجزوةنظرةشاملةعنالمفاهيمالأساسيةفيالإحصاءوالاحتمالاتوتطبيقاتهاالعمليةفيمجالالإدارة.جزوهآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریت
المفاهيمالأساسيةفيالإحصاء
الإحصاءالوصفي:يهتمبوصفالبياناتوتلخيصهامنخلالمقاييسالنزعةالمركزية(المتوسط،الوسيط،المنوال)ومقاييسالتشتت(المدى،التباين،الانحرافالمعياري).
جزوهآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریتالإحصاءالاستدلالي:يركزعلىاستنتاجخصائصالمجتمعمنخلالعيناتممثلة،ويتضمناختباراتالفرضياتوبناءفتراتالثقة.
جزوهآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریت
أساسياتنظريةالاحتمالات
- التجربةالعشوائية:عمليةيمكنتكرارهابنفسالظروفمعنتائجغيرمؤكدة.
- فضاءالعينة:مجموعةجميعالنتائجالممكنةللتجربة.
- الحدث:مجموعةجزئيةمنفضاءالعينة.
- قوانينالاحتمالات:تشملقانونالجمع،قانونالضرب،الاحتمالالشرطي.
تطبيقاتفيالإدارة
- إدارةالجودة:استخداممخططاتالمراقبةالإحصائيةلضبطجودةالعملياتالإنتاجية.
- إدارةالمخاطر:تحليلاحتمالاتحدوثمخاطرماليةوتقديرآثارهاالمحتملة.
- بحوثالتسويق:تحليلبياناتالاستبياناتلفهمتفضيلاتالعملاءوتوقعاتجاهاتالسوق.
- إدارةالمشاريع:استخدامتقنياتمثلPERTوCPMالتيتعتمدعلىالتوزيعاتالاحتمالية.
دراسةحالة:تحليلبياناتالمبيعات
لنفترضأنمديرمبيعاتيريدتحليلأداءمندوبيالمبيعات.باستخدامالإحصاءالوصفي،يمكنحساب:-متوسطالمبيعاتلكلمندوب-الانحرافالمعياريلقياسالتباينفيالأداء-تحديدالمنواللفهمالقيمةالأكثرتكراراً
ثمباستخدامالإحصاءالاستدلالي،يمكن:-اختبارفرضيةحولوجودفرقمعنويفيأداءالمندوبين-بناءفتراتثقةلتقديرمتوسطالمبيعاتالمستقبلية
جزوهآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریتالخاتمة
توفرالإحصاءاتوالاحتمالاتللإدارةلغةكميةدقيقةلتحليلالبياناتواتخاذقراراتمستنيرة.يساعدالفهمالجيدلهذهالمفاهيمالمديرينعلىتحسينالعمليات،تخفيضالمخاطر،وزيادةالكفاءةالتنظيمية.
جزوهآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریتكلمةأخيرة:هذهالجزوةتمثلمدخلاًأساسياًلموضوعمتشعبلهتطبيقاتلاحصرلهافيمختلفوظائفالإدارة.يتطلبالإتقانالفعليلهذهالأدواتممارسةمستمرةوحلالعديدمنالتمارينالتطبيقية.
جزوهآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریت