مقدمةفيالإحصاءوالاحتمالاتللإدارة
الإحصاءوالاحتمالاتمنالأدواتالأساسيةفيمجالالإدارةواتخاذالقرارات.تساعدهذهالمفاهيمالمديرينعلىتحليلالبياناتوتوقعالنتائجواتخاذقراراتمستنيرة.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالأسئلةالنموذجيةفيالإحصاءوالاحتمالاتوتطبيقاتهاالإدارية.
أسئلةنظريةأساسية
ماالفرقبينالإحصاءالوصفيوالإحصاءالاستدلالي؟الجواب:الإحصاءالوصفييهتمبوصفالبياناتوتلخيصها،بينماالإحصاءالاستدلالييستخدمالعيناتلاستنتاجخصائصالمجتمع.
عرفالاحتمالالشرطيمعمثالإداري.الجواب:هواحتمالوقوعحدثمعينبشرطحدوثحدثآخر.مثال:احتمالزيادةالمبيعاتإذازادالإنفاقعلىالإعلان.
مسائلعمليةفيالاحتمالات
مسألة1:إذاكاناحتمالنجاحمنتججديدهو0.7،فمااحتمالفشله؟الحل:P(فشل)=1-P(نجاح)=1-0.7=0.3
مسألة2:فيشركةبها60%موظفينرجالو40%نساء،إذاكان30%منالرجالو20%منالنساءيشغلونمناصبإدارية،مااحتمالأنيكونموظفإداريمعينامرأة؟الحل:نستخدمنظريةبايز:P(إمرأة|إداري)=[P(إداري|إمرأة)×P(إمرأة)]/P(إداري)=(0.2×0.4)/[(0.3×0.6)+(0.2×0.4)]=0.08/0.26≈0.3077
تطبيقاتإدارية
تحليلالمخاطر:تساعدالاحتمالاتفيتقييممخاطرالاستثماراتوالقراراتالإستراتيجية.
ضبطالجودة:تستخدمالشركاتالإحصاءلمراقبةجودةالمنتجاتواتخاذقراراتالتحسين.
التنبؤبالمبيعات:النماذجالإحصائيةتساعدفيتوقعالطلبوتخطيطالإنتاج.
أسئلةتحليلالبيانات
مسألة3:لديكالبياناتالتاليةعنمبيعات5أيام(بالآلاف):12،15،13،16،14.احسب:أ)المتوسطالحسابيب)الوسيطج)المدى
الحل:أ)المتوسط=(12+15+13+16+14)/5=70/5=14ب)الوسيط(بعدالترتيب):12،13،14،15،16→14ج)المدى=16-12=4
خاتمة
تعدالإحصاءوالاحتمالاتأدواتقويةفييدالمديرالناجح.منخلالفهمهذهالمفاهيموحلالمسائلالعملية،يمكنتحسينعمليةاتخاذالقراراتوزيادةفعاليةالإدارة.ننصحالطلابوالمديرينبالتركيزعلىالجانبالتطبيقيلهذهالمفاهيمفيسياقاتإداريةحقيقية.
مقدمه
آمارواحتمالاتازمهمترینابزارهایتحلیلیدرمدیریتمحسوبمیشوند.ایندوحوزهبهمدیرانکمکمیکنندتاتصمیمگیریهایبهتریبراساسدادههاوپیشبینیهایعلمیداشتهباشند.دراینمقاله،بهبررسینمونهسوالاتآمارواحتمالاتوکاربردآنهادرمدیریتمیپردازیم.
نمونهسوالاتآمار
- میانگین،میانهومد
اگردادههایزیرراداشتهباشیم،میانگین،میانهومدرامحاسبهکنید:
[12,نمونهسوالاتآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریت15,18,22,12,10,15]انحرافمعیاروواریانس
مجموعهدادههایزیررادرنظربگیرید.واریانسوانحرافمعیارآنرامحاسبهکنید:
[5,7,9,11,13]ضریبهمبستگی
- رابطهبیندومتغیرXوYرابااستفادهازضریبهمبستگیپیرسونبررسیکنید:
[X:2,4,6,8]
[Y:3,5,7,9]
نمونهسوالاتاحتمالات
- احتمالشرطی
اگراحتمالوقوعرویدادAبرابربا0.4واحتمالوقوعرویدادBبرابربا0.3باشدواحتمالوقوعهردورویداد0.1باشد،احتمالوقوعAبهشرطBچقدراست؟
توزیعنرمال
اگرمیانگینیکتوزیعنرمال50وانحرافمعیارآن10باشد،احتمالاینکهمقدارمتغیرتصادفیبین40تا60باشدچقدراست؟
قضیهبیز
- دریککارخانه،دوماشینAوBتولیدمیکنند.ماشینA60%وماشینB40%تولیدرابرعهدهدارند.اگر2%ازتولیداتماشینAو3%ازتولیداتماشینBمعیوبباشند،احتمالاینکهیکمحصولمعیوبازماشینAباشدچقدراست؟
کاربردآمارواحتمالاتدرمدیریت
تصمیمگیریتحتعدمقطعیت
مدیرانبااستفادهازاحتمالاتمیتوانندریسکهایمختلفراارزیابیوبهترینتصمیمرااتخاذکنند.پیشبینیبازار
تحلیلهایآماریبهمدیرانکمکمیکندتاروندهایبازارراپیشبینیواستراتژیهایمناسبراطراحیکنند.کنترلکیفیت
درمدیریتتولید،ازروشهایآماریبراینظارتبرکیفیتمحصولاتوکاهشنقصهااستفادهمیشود.
نتیجهگیری
آمارواحتمالاتابزارهایقدرتمندیبرایمدیرانهستندکهبهآنهاکمکمیکنندتاباتحلیلدادههاوپیشبینیرویدادها،تصمیماتبهینهتریبگیرند.تسلطبراینمفاهیممیتواندنقشمهمیدرموفقیتسازمانهاایفاکند.