مقدمةفيالإحصاءوالاحتمالاتلإدارةالأعمال
فيعالمالأعمالالحديث،أصبحتالإحصاءاتوالاحتمالاتأدواتلاغنىعنهالاتخاذالقراراتالإداريةالسليمة.يقدمهذاالمقالمقدمةشاملةعنأساسياتالإحصاءوالاحتمالاتوتطبيقاتهاالعمليةفيمجالالإدارة.آموزشآمارواحتمالاتوکاربردآندرمدیریت
أهميةالإحصاءفيالإدارة
تلعبالإحصاءاتدوراًحيوياًفي:1.تحليلبياناتالسوقوالتنبؤبالاتجاهات2.تقييمأداءالموظفينوالعمليات3.قياسرضاالعملاءوتحسينالخدمات4.إدارةالمخاطرواتخاذالقراراتالاستراتيجية
المفاهيمالأساسيةفيالاحتمالات
تشملأساسياتالاحتمالاتالتييجبعلىالمديرينفهمها:-احتمالوقوعحدثمعين-التوزيعاتالاحتمالية-القيمةالمتوقعة-التباينوالانحرافالمعياري
التطبيقاتالعمليةفيالإدارة
- إدارةالجودة:استخداممخططاتالمراقبةالإحصائيةلضبطالجودة
- التسويق:تحليلبياناتالعملاءللتنبؤبالسلوكالشرائي
- التمويل:تقييمالمخاطرفيالاستثماراتباستخدامالنماذجالاحتمالية
- المواردالبشرية:تحليلبياناتالأداءلاتخاذقراراتالتوظيفوالترقية
الخاتمة
يعدفهمالإحصاءوالاحتمالاتأمراًضرورياًللمديرينفيجميعالمستويات.منخلالتطبيقهذهالمفاهيم،يمكنللمنظماتتحسينعملياتها،وزيادةكفاءتها،واتخاذقراراتأكثراستنارةتعتمدعلىالبيانات.فيالأجزاءالقادمةمنهذهالسلسلة،سنتعمقأكثرفيالتقنياتالإحصائيةالمتقدمةوتطبيقاتهاالإدارية.
