مقدمةعنالمشكلة
يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةتعذرفتحالملفاتفيطريقةالعرضالمحمية(ProtectedView)فيبرامجمايكروسوفتأوفيسمثلWordوExcelوPowerPoint.تظهرهذهالمشكلةعادةًعندمحاولةفتحملفاتمنمصادرغيرموثوقةأومنالإنترنت،حيثتقومطريقةالعرضالمحميةبحمايةجهازكمنالمحتوىالضارالمحتمل.حلمشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحمية
أسبابالمشكلةالشائعة
- مصدرالملفغيرموثوقبه:عندمايأتيالملفمنمصدرخارجيأومنالإنترنت
- إعداداتالأمانفيأوفيس:قدتكونإعداداتالحمايةمرتفعةجداً
- مشاكلفيتوقيعالملفالرقمي:إذاكانالملفغيرموقعأوانتهتصلاحيةتوقيعه
- تلفالملف:أحياناًيكونالملفتالفاًجزئياً
خطواتحلالمشكلةخطوةبخطوة
الحلالأول:تعطيلطريقةالعرضالمحميةمؤقتاً
- افتحبرنامجأوفيس(Word/Excel/PowerPoint)
- انتقلإلى"ملف">"خيارات">"مركزالثقة"
- انقرعلى"إعداداتمركزالثقة"
- فيقسم"طريقةالعرضالمحمية"،قمبإلغاءتحديدالخياراتالتالية:
- تمكينطريقةالعرضالمحميةللملفاتالقادمةمنالإنترنت
- تمكينطريقةالعرضالمحميةللملفاتالموجودةفيمواقعغيرآمنة
- انقر"موافق"وحاولفتحالملفمرةأخرى
الحلالثاني:فتحالملفبشكليدوي
- عندظهوررسالةالعرضالمحمي،انقرعلى"تمكينالتحرير"فيالشريطالأصفرالعلوي
- إذالميظهرالشريط،انتقلإلى"ملف">"معلومات">"تمكينالتحرير"
الحلالثالث:تغييرخصائصالملف
- انقربزرالماوسالأيمنعلىالملف
- اختر"خصائص"
- فيأسفلالنافذة،حددخانة"إلغاءالحظر"(Unblock)
- انقر"تطبيق"ثم"موافق"
نصائحوقائية
- احتفظبنسخةاحتياطيةمنالملفاتالمهمة
- قمبتحديثبرامجأوفيسبانتظام
- استخدمبرامجمكافحةالفيروساتالموثوقة
- تحققمنمصدرالملفقبلفتحه
متىيجبتركطريقةالعرضالمحميةفعالة؟
ينصحالخبراءبعدمتعطيلطريقةالعرضالمحميةبشكلدائم،خاصةعندالتعاملمعملفاتمنمصادرغيرمعروفة.هذهالميزةمصممةلحمايةجهازكمنالبرمجياتالخبيثةالتيقدتكونمخبأةفيالملفات.
الخاتمة
مشكلةتعذرفتحالملففيطريقةالعرضالمحميةيمكنحلهابسهولةباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.تذكرأنهذهالميزةموجودةلحمايتك،لذااستخدمحلتعطيلهاالمؤقتبحكمةوعندالضرورةفقط.إذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتحققمنسلامةالملفأوالاتصالبالدعمالفني.
