يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرPlayأوتعطلهالمفاجئ،ممايحرمهممنالوصولإلىالتطبيقاتوالخدماتالأساسية.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةوفعالة.سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
الأسبابالشائعةلتعطلمتجرPlay
مشاكلفياتصالالإنترنت:قديكونالسبببسيطًامثلضعفإشارةالوايفايأومشكلةفيبياناتالجوال.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
تحديثاتمعلقة:عدمتحديثتطبيقالمتجرأونظامالتشغيلنفسهقديؤديإلىتعطله.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
مشاكلفيذاكرةالتخزين:امتلاءمساحةالتخزينالداخليةللجهازيمكنأنيعيقعملالمتجر.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالوقتوالتاريخخاطئة،قديتعذرالاتصالبخوادمجوجل.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلايتلفملفاتالتطبيق:أحيانًاتتلفملفاتالتخزينالمؤقتأوبياناتالتطبيق.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
الحلولالعمليةلمشكلةعدمفتحالمتجر
1.إعادةتشغيلالجهاز
الحلالأبسطغالبًامايكونالأكثرفعالية.جربإعادةتشغيلهاتفكحيثأنهذاقديحلالمشكلاتالمؤقتة.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي2.التحققمناتصالالإنترنت
تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح:-جربتبديلبينالوايفايوبياناتالجوال-أعدتشغيلالراوتر-تحققمنإعداداتالبروكسيإذاكنتتستخدمشبكةشركةأومؤسسة
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي3.مسحذاكرةالتخزينالمؤقتوبياناتالمتجر
اذهبإلى:الإعدادات>التطبيقات>متجرPlay>التخزينثمانقرعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"و"مسحالبيانات"
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي4.تحديثمتجرPlay
- افتحمتجرPlay
- انتقلإلى"الإعدادات"ثم"حول"
- تحققمنوجودتحديثاتللتطبيق
5.إزالةالتحديثاتوإعادةتثبيتها
إذااستمرتالمشكلة،جرب:-الذهابإلىإعداداتالتطبيقات-اختيارمتجرPlay-النقرعلى"إلغاءالتثبيت"(سيؤديهذاإلىإزالةالتحديثاتفقط)
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي6.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
اذهبإلى:الإعدادات>النظام>التاريخوالوقتوتأكدمنتفعيلالخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي7.حذفحسابجوجلوإضافتهمجددًا
فيبعضالحالات،قدتحتاجإلى:-الذهابإلىالإعدادات>الحسابات-اختيارحسابجوجل-إزالتهثمإضافتهمرةأخرى
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلايمتىتحتاجإلىحلولأكثرتقدمًا؟
إذالمتنجحالحلولالسابقة،قدتحتاجإلى:-إعادةضبطالمصنعللجهاز(معحفظنسخةاحتياطيةأولاً)-تثبيتنسخةجديدةمننظامالتشغيل-التواصلمعدعمجوجلالرسمي
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاينصائحوقائية
لتجنبهذهالمشكلةفيالمستقبل:-حافظعلىتحديثمتجرPlayونظامالتشغيل-تجنبتثبيتالتطبيقاتمنمصادرغيرموثوقة-احرصعلىوجودمساحةتخزينكافيةفيجهازك-استخدمتطبيقاتمكافحةالفيروساتالموثوقة
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلايختامًا،مشكلةعدمفتحمتجرPlayعادةمايكونحلهابسيطًاإذااتبعتالخطواتالمذكورةأعلاه.تذكرأنجوجلتقومبتحديثاتمستمرةللمتجر،لذاقدتكونالمشكلةمؤقتةوتختفيتلقائيًابعدفترةقصيرة.
سببعدمفتحمتجرPlayحلولشاملةلمشكلةتعطيلمتجرجوجلبلاي
